IT设备及系统维保
通过电话、远程、现场等方式为客户解决IT设备及系统上的故障和问题,使客户的IT系统始终处于稳定可用的状态。
吟松信息成立于2012年,是一家集方案定制、集成实施、售后维护于一体的IT服务型企业。
通过电话、远程、现场等方式为客户解决IT设备及系统上的故障和问题,使客户的IT系统始终处于稳定可用的状态。
为客户提供IT系统整体规划,并提供机房建设、综合布线、设备安装调试、应用系统搭建、中间件配置等现场集成实施。
通过对客户系统的性能分析,结合客户的应用场景和最佳实践经验,对客户进行系统性能调优和硬件扩容升级。
通过对客户现有数据中心的调研分析,提出合理的搬迁方案、搬迁批次,保障客户顺利完成数据中心搬迁。
为客户提供专业的系统性能分析、系统迁移、高可用设计、系统监控配置、系统补丁安装、版本升级等支持。
为客户提供个性化的人员外包方案,客户可通过人员外包的方式来获取更好的服务,提升企业的整体运作效率,降低IT风险。
某知名食品企业的机房设备于2021年1月从现址搬迁到新机房。在整个搬迁过程中,吟松全程严格按照IBM最佳实践,从下架、装运、运输、再到重新安装、上架,调试完成,将现有信息化设备的技术要求和执行标准一一落到实处,最终保证了客户完成设备搬迁且系统应用正常启用。此次搬迁工作的圆满完成也得到了客户的肯定。
2020年10月,上海吟松信息科技有限公司正式与某外资保险公司签订了技术运营维护服务协议。协议签订后,吟松将为该企业全国各地各分支机构提供全面的技术咨询、方案设计,同时吟松根据该客户的具体情况,推荐了覆盖中低高速度段的多款产品,满足了企业内不同工作组和不同办公环境的用户需求。由此吟松,得到了客户信息技术团队的认可,这是对吟松的技术服务质量的肯定及鼓励。
2020年8月份,上海吟松中标某大型外资银行信息技术维保服务项目。上海吟松可为提供的运行维护服务包括:信息系统基础架构主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务,保证用户现有相关信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高系统支持效率。同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
我们为每一位客户配置专属的客户经理和技术工程师,对客户的环境了如指掌,可快速响应客户的需求。
公司严格参照项目管理和ITIL服务流程体系,全面保障高效、优质的IT服务。
自公司成立以来,我们已在银行、保险、互联网、制造、零售等多领域进行了各方面各层次的项目实施。
公司与多家IT原厂商拥有紧密的合作关系,同时公司一半以上成员均有过原厂经历。
已完成超过200余个项目实施,在IT多个领域积累了丰富的项目管理和实施经验。
已服务超过60家客户,客户涵盖银行、保险、互联网、制造、零售等各个领域。
与数十家公司达成友好合作协议,其中不乏有Oracle、IBM、浪潮等国内外知名厂商。
有20余名专业的技术专家,技术领域包含AIX,AS400,Linux,Oracle,Network等。